背景

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)大型設(shè)備的需求日益旺盛，且應(yīng)用在全球各地，例如工業(yè)鍋爐、數(shù)控車床、醫(yī)療器械等，在產(chǎn)品服務(wù)業(yè)全球的時(shí)候，產(chǎn)品廠家需要對(duì)所有在外的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控管理，實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

◆大型設(shè)備服務(wù)于各國(guó)各地，專人跟蹤服務(wù)不現(xiàn)實(shí)。

◆由于是專業(yè)設(shè)備而且很可能是不同國(guó)度，設(shè)備一旦出現(xiàn)問題無法快速定位和解決問題。

◆客戶需求變動(dòng)，無法及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作和升級(jí)來滿足需求。

方案結(jié)構(gòu)圖

系統(tǒng)概述

大型設(shè)備本身已經(jīng)高度集成智能化，借助3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)，即可讓這些設(shè)備與遠(yuǎn)端系統(tǒng)進(jìn)行智能對(duì)接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和服務(wù)的目的。

▲前端：大型設(shè)備本身都有工作主機(jī)，只要將主機(jī)通信口和無線設(shè)備進(jìn)行對(duì)接就可以實(shí)現(xiàn)自身與遠(yuǎn)端服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通。

▲通信：3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)基本都是國(guó)際通用，無論在哪個(gè)國(guó)家只要有無線信號(hào)就能實(shí)現(xiàn)大型設(shè)備與遠(yuǎn)端服務(wù)的互通。

▲后臺(tái)：設(shè)備廠家的管理人員可以通過監(jiān)控平臺(tái)對(duì)遠(yuǎn)端所有的設(shè)備進(jìn)行24小時(shí)狀態(tài)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。

系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

●不需要專人對(duì)設(shè)備實(shí)地跟蹤即可對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控管理。

●設(shè)備出現(xiàn)問題可在監(jiān)控平臺(tái)上查詢和分析，不需要過多的協(xié)助和溝通。

●在客戶需要臨時(shí)發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候可以即時(shí)的對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操作和升級(jí)。

●高規(guī)格工業(yè)級(jí)設(shè)備穩(wěn)定可靠，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)制式全球通用。